Kunderna beskriver vad de vill ha
De skriver det med egna ord, så som de skulle säga det till er.
”Ett matbord, 2,4 meter långt, i alm.”
Katalogen tog slut.
Det hade inte företaget.
För företag som tillverkar på beställning
Vilka kunder avvisar er webbplats innan ni ens ser dem?
Vissa kunder går för att ni inte kan hjälpa dem. Andra går för att er webbplats aldrig tog reda på om ni kunde.
Det här gör Specify
Specify är en webbutik för företag som tillverkar på beställning.
Den är för alla företag som tillverkar, bygger eller monterar på beställning. Här visas den hos en snickare som gör bord.
Butiken kontrollerar det mot det ni tillverkar
Den fyller i mått, träslag och resten. Den håller sig inom de gränser ni har satt.
2,4 meter: inom era gränser. Alm: inte ett av era träslag.
De beställer, eller ni får en tydlig förfrågan
Tillverkar ni det redan kan de beställa och betala. Annars kommer det till er, och ni bestämmer.
En förfrågan på ett bord i alm, 2,4 meter långt. Ni väljer svaret.
Inget pris och inget löfte går till en kund förrän ni har sagt ja.
Grundande partner
Betala ingenting medan vi lär oss av er.
Vi söker grundande partner i de branscher vi ännu inte har prövat. Vi står för plattformen och vårt eget arbete så länge partnerskapet pågår. I gengäld lär vi oss hur det här håller i ett företag som ert.
Prova det
Det här är en Specify-webbutik, i drift.
Olika företag, en plattform. Alla låter kunden beskriva vad de behöver i stället för att välja bland det som redan publicerats. Välj en och använd den som en kund skulle göra.
Bord tillverkade efter kundens längd, bredd och träslag, inom verkstadens egna gränser, i stället för att säljas efter SKU.
https://furniture.specify.digital Öppna i helskärm
Er bransch är inte en av dessa än. Bli grundande partner
Vill ni ha en av dessa byggd kring era egna produkter? Be om en förhandsvisning av er butik
Saker värda att prova
- Beskriv bordet du vill ha med egna ord
- Välj en längd och se verkstadens gränser
- Be om en storlek eller ett träslag verkstaden inte har
Branscher
Byggt för branscher som tillverkar på beställning.
Hur Specify hanterar varje branschs eget problem, med branschens egna ord.
För tidigt nej
Var det företaget som sa nej? Eller slutade webbplatsen bara veta vad den skulle göra?
Ett För tidigt nej är en förfrågan som avvisas för tidigt. Företaget tittade aldrig riktigt på den.
Det kan se ut som ett tomt sökresultat. Eller ett filter utan träff. Eller en produktsida utan något sätt att be om mer. Webbplatsen nådde katalogens gräns. Den behandlade det som företagets gräns.
Ett För tidigt nej betyder inte att förfrågan var möjlig. Det betyder att svaret kom innan någon kunde veta.
Efterfrågestyrd handel betyder inte att man tillverkar allt en kund ber om. Det betyder att en riktig förfrågan först får en riktig genomgång.
Samma För tidigt nej dyker upp i många branscher. Det drabbar alla som bygger, monterar eller levererar på beställning. Katalogen är mindre än verkstaden.
Vart det här leder
En webbplats som vet vad ert företag kan göra.
Det mesta ni kan tillverka når aldrig fram till er webbplats. Specify är byggt för att ändra på det.
Fyra saker får det att fungera. En Strukturerad möjlighet gör om en lös förfrågan till något ni kan besvara. En Kapacitetskarta samlar allt ni faktiskt kan tillverka. Ett Begränsningsregister samlar reglerna som gäller. Ett Beslutsregister bevarar svaret och skälet till det.
Var och en är ett vanligt dokument som ert team kan läsa. Tillsammans får de en webbplats att börja säga ja till riktiga uppdrag.