Kunderne beskriver, hvad de vil have
De skriver det med deres egne ord, sådan som de ville sige det til jer.
»Et spisebord, 2,4 meter langt, i elmetræ.«
Kataloget stoppede.
Det gjorde virksomheden ikke.
Til virksomheder, der fremstiller på bestilling
Nogle kunder går, fordi I ikke kan hjælpe dem. Andre går, fordi jeres website aldrig fandt ud af, om I kunne.
Det gør Specify
Den er til alle virksomheder, der fremstiller, bygger eller monterer på bestilling. Her er den vist hos en snedker, der laver borde.
De skriver det med deres egne ord, sådan som de ville sige det til jer.
»Et spisebord, 2,4 meter langt, i elmetræ.«
Den udfylder mål, træsort og resten. Den holder sig inden for de grænser, I har sat.
2,4 meter: inden for jeres grænser. Elmetræ: ikke en af jeres træsorter.
Laver I det allerede, kan de bestille og betale. Hvis ikke, kommer det til jer, og I beslutter.
En forespørgsel på et bord i elmetræ, 2,4 meter langt. I vælger svaret.
Ingen pris og intet løfte går til en kunde, før I har sagt ja.
Stiftende partnere
Vi leder efter stiftende partnere i de brancher, vi endnu ikke har afprøvet. Vi dækker platformen og vores eget arbejde, så længe partnerskabet løber. Til gengæld lærer vi, hvordan det her holder i en virksomhed som jeres.
Prøv det
Forskellige virksomheder, én platform. De lader alle kunden beskrive, hvad de har brug for, i stedet for at vælge blandt det, der allerede er publiceret. Vælg en, og brug den, som en kunde ville.
Borde lavet efter kundens længde, bredde og træsort, inden for værkstedets egne grænser, frem for solgt efter SKU.
Jeres branche er ikke en af disse endnu. Bliv stiftende partner
Vil I have en af disse bygget omkring jeres egne produkter? Bed om en forhåndsvisning af jeres webshop
Ting, der er værd at prøve
Brancher
Hvordan Specify håndterer hver branches eget problem, med branchens egne ord.
For tidligt nej
Et For tidligt nej er en forespørgsel, der blev afvist for tidligt. Virksomheden fik aldrig rigtig kigget på den.
Det kan ligne et tomt søgeresultat. Eller et filter uden match. Eller en produktside, hvor man ikke kan bede om mere. Websitet ramte kanten af sit katalog. Den kant behandlede det, som om den var virksomhedens grænse.
Et For tidligt nej betyder ikke, at forespørgslen var mulig. Det betyder, at svaret kom, før nogen kunne vide det.
Efterspørgselsdrevet handel betyder ikke, at man laver alt, hvad en kunde beder om. Det betyder, at en reel forespørgsel først bliver kigget ordentligt på.
Det samme For tidligt nej dukker op i mange brancher. Det rammer alle, der bygger, indretter eller leverer på bestilling. Kataloget er mindre end værkstedet.
Hvor det fører hen
Det meste af det, I kan fremstille, når aldrig frem til jeres website. Specify er bygget til at ændre det.
Fire ting får det til at virke. En Struktureret mulighed gør en løs forespørgsel til noget, I kan svare på. Et Kapacitetskort rummer det, I faktisk kan fremstille. Et Begrænsningsregister rummer de regler, der gælder. Et Beslutningsregister gemmer svaret og grunden til det.
Hver af dem er et almindeligt dokument, som jeres team kan læse. Tilsammen er de grunden til, at et website begynder at sige ja til rigtigt arbejde.